مراجعة هوستنجر: حقيقة استضافة Hostinger !! اكتشف بنفسك 2023

إذا كنت تتساءل عن حقيقة استضافة هوستنجر وهل هي أرخص استضافة فعلا بين مواقع الاستضافة أم لا ؟ فهذه المراجعة ستجيب عن تساؤلك مع طرح كل ما يهمك معرفته عن هذه الشركة من مزايا وعيوب وخدمات الاستضافة والأسعار وغيرها من المعلومات الأخرى.

عرض هوستنجر لفترة محدودة

ما هي هوستنجر ؟

هي شركة استضافة تأسست في ليتوانيا عام 2004 وكانت فيما سبق تحمل اسم Hosting Media وفي عام 2011 أطلقت نفس الشركة موقع هوستنجر حيث يعتبر Hostinger ثاني موقع لهم بعد موقع الاستضافة 000 webhost.com الذي لا يزال يقدم استضافة مجانية بالكامل وبدون اعلانات ولكن أيضا بدون العديد من الميزات المدفوعة التي يوفرها هوستنجر.

يبلغ عدد مستخدمي Hostinger أكثر من 29 مليون مستخدم. ويعتبر انشهار استضافة هوستنجر في فترة زمنية قصيرة دلالة على نجاح الشركة في السوق وتلبيتها احتياجات المستخدمين حيث تقدم استضافة Hostinger الكثير من الميزات الغير محدودة وبأسعار منخفضة شبه مجانية. ورغم أنّ الأسعار المنخفضة عادةً يعني انخفاض الجودة أيضاً، إلا أنه في حالة Hostinger فالخدمة التي يقدمها ممتازة مقارنة بمعظم شركات استضافة المواقع الرخيصة.

أنواع الاستضافة والخدمات في هوستنجر

• استضافة مواقع مشتركة Shared Web Hosting
• استضافة سحابية Cloud Hosting
• استضافة البريد الإلكتروني Email Hosting
• استضافة ووردبريس WordPress Hosting
• استضافة VPS Hosting
• استضافة منصات ادراة المحتوى CMS Hosting مثل جوملا Joomla، دروبال Drupal، ووردبريس WordPress.
• استضافة التجارة الالكترونية Ecommerce Hosting مثل ماجنتو Magento، ووكومرس WooCommerce، بريستاشوب PrestaShop .
• استضافة ويندوز Windows Hosting
• Minecraft Hosting
• خدمات تصميم موقع بالكامل Web Design Services : بإمكان Hostinger تصميم موقعك بحسب نوعه من الألف إلى الياء عبر فريق متخصص من الخبراء في تصميم المواقع.
• خدمة شراء شهادة SSL : يوفر Hostinger هذه الشهادة عبر شرائها كمنتج مستقل دون الحاجة إلى الاشتراك في خطة استضافة.
• خدمات الدومين Domain : يوفر Hostinger كل الخدمات المتعلقة بالدومينات من معرفة توفر الدومين من عدمه، و شراء دومين بمختلف النطاقات، والبحث عن مالك الدومين، ونقل دومين وغيره.

عرض مميز لفترة محدودة

مميزات وعيوب استضافة هوستنجر Hostinger

هناك الكثير من المزايا المشجعة في استضافة هوستنجر من سرعات التحميل، ووقت التشغيل، وجودة الدعم، وغيرها.

ولكن في الحقيقة ليس هناك موقع استضافة مثالي تماما، و Hostinger مثل باقي شركات استضافة المواقع؛ يحتوي على بعض العيوب أيضا. ولذلك فالفكرة تتلخص في معرفة العيوب التي يمكنك التساهل معها، والعيوب التي لن تناسبك طوال فترة اشتراكك.

وسنتطرق هنا إلى أهم مزايا وعيوب استضافة Hostinger لتقرر لاحقا بنفسك :

مزايا استضافة هوستنجر

1. اسعار استضافة هوستنجر منخفضة

رغم اسعار استضافة Hostinger الرخيصة إلا أنه أحد مواقع الاستضافة التي تستخدم طرق تسويقية للترويج لعروضها وأسعارها المغرية لجذب المستخدمين ولكن هذه العروض في الحقيقة تكون مشروطة بآلية اشتراك معينة للاستفادة من سعرها الرخيص المعلن عنه. ربما هذا التمويه مربك قليلا وقد يعتبره البعض عيبا؛ إلا أن هذه الطريقة التسويقية هي المعتمدة مؤخرا في أغلب مواقع الأعمال التجارية، ومع ذلك ما يزال Hostinger يعتبر أكثر شفافية في التعامل معه مقارنة بالعديد من غيره إلا أنه وجب ذكر هذه النقطة للمعلومية فقط وتفادي الالتباس.

ولتوضيح النقطة بمثال عملي؛ فللإستفادة من الصفقة الأرخص التي يبدأ سعرها بـأقل من دولار واحد في الشهر لخطة الاستضافة المشتركة الفردية Single Shared hosting – سيُلزمك Hostinger بالإشتراك لمدة 48 شهرًا أي أربعة سنوات ليُحسب لك الشهر بـأقل من دولار، والدفع يكون مسبقا ودفعة واحدة للسنوات الأربعة. وبعد انتهاء أول فترة اشتراك ستتغير تكلفة التجديد إلى سعرها الأصلي 2.15$ للشهر.

فإذا كنت مستعد لاستخدام نفس شركة الاستضافة لمدة أربع سنوات، فهذه الصفقة تعتبر الأمثل لفترة لا بأس بها من الوقت وستوفر عليك الكثير مقارنة بمعظم شركات الاستضافة الأخرى.

2. ضمان وقت التشغيل لأكثر من 99.9%

إن الخدمات الغير محدودة أو المجانية لن تعني شيئا إذا كان موقعك لا يمكنه البقاء متصلا اونلاين أي قيد التشغيل على شبكة الإنترنت. وبذلك فوقت التشغيل Uptime هي أهم نقطة يجب أخذها في عين الاعتبار عند التفكير في اختيار شركة استضافة. وبالنسبة لهوستنجر فهو يقدم ضمانة لمستخدميه بأنه يعمل بشكل جيد جدا من هذه الناحية حيث أنه أحد مواقع الاستضافة التي تتميز بإمتلاك سيرفرات حول العالم في: المملكة المتحدة والولايات المتحدة والبرازيل وهولندا وسنغافورة وإندونيسيا وليتوانيا، ما يضمن استقرار أوقات التحميل والتشغيل من أي مكان في العالم. غير أن وقت التشغيل ربما قد ينخفض قليلا كل بضعة أشهر لغرض التحديث أو الإصلاح ولكن عامة فهو يعمل بشكل ممتاز في إبقاء المواقع الإلكترونية قيد التشغيل.

3. استضافة هوستنجر بالعربية 

تتميز استضافة Hostinger بتعدد لغات تصفح الموقع إلى 40 لغة مختلفة من ضمنها اللغة العربية، وهذا التعدد الهائل في اللغات هو أحد المؤشرات لإهتمام Hostinger الفعلي بمستخدميها حول العالم. يمكنك تفعيل ميزة تعريب الموقع لفهم كل المكتوب والإستفادة من المعلومات الواردة فيه وتفادي أي سوء فهم.

4. شهادة SSL مجانية مدى الحياة

تعد شهادة حماية SSL مهمة جدا لأي موقع الكتروني فهي تعزز SEO لموقعك وتزيد من ثقة الزوار بالموقع باعتباره موقع يحمي بيانات مستخدميه من التجسس عن طريق تشفيرها، ويقوم هوستنجر بمنحك هذه الشهادة لتأمن بها موقعك مجانا وإلى الأبد بدون وجود أي رسوم سنوية.

 5. لوحة تحكم هوستنجر سهلة الاستخدام

لهوستنجر لوحة تحكم خاصة به؛ فريدة في التصميم وتختلف عن لوحة باقي مواقع الاستضافة. هذه اللوحة لها واجهة عصرية تُمكنك من العثور على كل ما تحتاج إليه لإدارة وتشغيل موقعك في مكان واحد وبسهولة لكبر حجم الأيقونات المصممة في لوحة التحكم. لتساعدك على تعقب عمليات تسجيل الدخول وتحديث معلومات الفوترة وإدارة الدومينات ومراقبة رسائل البريد الإلكتروني وغيرها من الأوامر.

 6. تصميم الموقع بالسحب والإفلات وقوالب مجانية

يوفر هوستنجر ضمن أي خطة استضافة تختارها: Website Builder أو ما يعرف بأداة تصميم موقع الكتروني، هذه الأداة مجانية وبالتعاون مع موقع zyro.com ؛ وهي شركة تصميم مواقع تقدم قوالب جاهزة مجانية والملايين من الصور المجانية أيضا، بالإضافة إلى أدوات تعديل الصور وميزة التصميم بأداة السحب والإفلات للتصميم بسرعة وسهولة. وكل ذلك مع خاصية دعم التصفح من الهواتف المحمولة ودعم SEO. كما يمكنك التواصل بخدمة العملاء لأي مساعدة إذا احتجت لذلك.

7. خدمة عملاء على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع

يمكن لخدمة دعم العملاء أن تؤثر سلبا على سير عمل موقعك الالكتروني. فإذا تعطل موقعك لسبب ما، ولم تتمكن من التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء في أسرع وقت فسيتوقف يومك فعليا .

تؤكد هوستنجر hostinger أنها تمتلك فريق دعم من الخبراء سريع الاستجابة للرد على استفساراتك إما عن طريق الدردشة المباشرة والتي لا يمكن الوصول إليها إلا إذا قمت بتسجيل الدخول في هوستنجر. وإما عن طريق الرسائل الالكترونية لغير المسجلين في الموقع.

8. سرعة تحميل جيدة ومستقرة

تضفي مدة التحميل السريعة لصفحات الموقع تجربة مُرضية للزائر وتترك فيه انطباع جيد عن موقعك. وتأخر تحميل الصفحات عن المعدل القياسي قد تجعل الزائر يتخلى عن فكرة الاستمرار في تصفح الموقع.

ومن هذه الناحية يضمن Hostinger لعملائه إستقرار سرعة التحميل نظرا لإمتلاكه 7 سيرفرات حول العالم كما أسلفنا الذكر سابقا، مما يضمن تجربة تصفح سريعة وناجحة.

9. ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوم

تمنح هوستنجر ضماناً لإعادة الأموال لمدة 30 يوماً. لذا يمكنك تجربته وإعادة أموالك إذا كان الأداء أو التجربة أقل من المستوى المطلوب.

إلا أنه سيكون عليك الانتباه أن ليس كل المنتجات قابلة للاسترداد وأن بعض المنتجات لها شروط خاصة لاسترداد الأموال، وفقًا لسياسة استرداد الأموال التي تتبعها Hostinger. سنقوم بذكر تفاصيلها لاحقا في العيوب.

10. خطط اشتراك شهرية وسنوية

خيار الاشتراك الشهري لا يتوفر في الكثير من شركات الاستضافة مما يجعل هذه الخدمة أحد أهم مزايا Hostinger. فشركات الاستضافة عموما تحاول كسب عملائها والحفاظ عليهم باستخدامهم لخدمات الشركة لأطول مدة ممكنة عبر توفير اشتراكات سنوية فقط، وكلما زادت مدة السنوات المشترك بها كلما قل سعر الاشتراك للشهر الواحد. إلا أن هناك مستخدمين قد لا يرغبون بالالتزام بخطة سنوية لأي سبب كان. ولكن ضع في الحسبان أن سعر الاشتراك لشهر واحد فقط يكون أعلى من سعر الشهر للاشتراك السنوي ولكن إذا كنت تبحث جديا عن اشتراك شهري لأقل من سنة فهوستنجر يوفر لك هذه الخدمة.

وسائل الدفع في هوستنجر

يقدم هوستنجر العديد من وسائل الدفع المختلفة بما يتناسب مع قدرة المستخدمين حول العالم مثل

• Visa.
• Paypal.
• Mastercard.
• Discover.
• Bitcoin.
• Maestro.
• American Express.
• JCB.

عيوب استضافة هوستنجر

1. لوحة تحكم قد تكون مربكة قليلا للبعض

تستخدم معظم خدمات الاستضافة مثل بلوهوست وفاست كوميت لوحة تحكم تقليدية أو ما يعرف بـ cPanel. أما بالنسبة لهوستنجر فقد قام بإنشاء لوحة تحكم خاصة به لا تشبه اللوحة التقليدية، صحيح أن المستخدمون الجدد سيجد استخدامها سهلا جدا، ولكن إذا كنت معتادًا بالفعل على استخدام لوحة التحكم التقليدية فربما سيزعجك التعامل معها في بادئ الأمر .

2. لا يوجد نسخ احتياطي يومي مجاني في الخطط الأساسية

عدم وجود هذه الخاصية قد يُشعرك بالقلق وعدم الأمان على بيانات موقعك، فأغلب الاستضافات الأخرى توفر خاصية النسخ الاحتياطي اليومي مجانا ضمن خطة الاشتراك. إلا أنه في استضافة هوستنجر يمكنك الاستفادة من هذه الخاصية عبر شرائها بسعر 0.95$ في الشهر. ربما يبدو الأمر مزعج كون النسخ سيكون يدوي وغير مجاني في الخطط الأساسية حيث أنها مجانية في الخطط الأعلى، ولكن بإعتبار أن أسعار Hostinger الأولية هي من الأدنى في السوق. فلا بأس ببعض السعر الرمزي الإضافي مقابل بعض الميزات الاضافية أو يمكنك الاكتفاء بالنسخ اليدوي.

3. الخطة الأقل سعرا لا تمنح دومين مجاني 

خطة الاستضافة التي بـأقل من دولار لا توفر دومين مجاني وهذا طبيعي جدا لأن سعر الباقة منخفض ولكن بإمكانك امتلاك واحد أو أكثر مجانا ضمن الباقات الأخرى. 

معايير هوستنجر لشروط ارجاع الأموال

لموقع Hostinger سياسة في ارجاع الأموال، وإليك أهم البنود التي يجب عليك معرفتها :

الأموال التي يمكن ارجاعها بموجب شروط هوستنجر

• الاستضافة (كل الخطط، باستثناء الدفعة الأولى بعد انتهاء المدة التجريبية المجانية)
• عمليات نقل الدومين (بإستثناء عمليات نقل دومينات.eu. حيث يتم فرض رسم تحويل غير قابل للاسترداد على المبلغ المدفوع باليورو. وإذا فشل التحويل لأي سبب، فيجب على العميل البدء من جديد ودفع رسوم التحويل مرة أخرى. لا يمكن استرداد قيمة التحويلات.)
• رسوم النسخ الاحتياطي اليومي
• شهادة SSL

الأموال الغير قابلة للإرجاع

• رسوم الاسترداد ( أي الرسوم التي قد تتطلبها وسيلة الدفع المستخدمة لتحويل المال إليك ستخصم من أموالك)
• رسوم تجديد اسم الدومين
• ورسورم حماية الخصوصية
• حزمة أدوات SEO

(في حال قمت بشراء دومين جديد عبر هوستنجر واردت التراجع عن قرارك فإنه لن تستطيع استرداد اموالك إذا تجاوزت 4 ايام من تاريخ الشراء، وليس 30 يومًا).

اسعار وخطط استضافة هوستنجر

يروج هوستنجر لخططه على أنها رخيصة بحسب المعلن عنه في الصفحة الرئيسية للموقع وهي فعلا كذلك ولكن سيكون عليك قراءة السعر بعد اختيارك للخطة المطلوبة للتأكد من السعر الحقيقي لها لأنه ربما سيختلف سعر اشتراكك عن المعلن عنه في الصفحة الرئيسية. فسعر الخطة نفسها يختلف بحسب مدة سنوات الاشتراك وأيضا سعر تجديد الاشتراك لاحقا يختلف عن سعر الاشتراك لأول مرة .

وتختلف أسعار أسماء الدومين أيضا بحسب نوع امتداد الدومين فسعر الدومينات التي تنتهي بـ .xyz يختلف سعرها عن تلك التي تنتهي بـ .com كما يختلف سعر الأخيرة عن .net و .biz

كما يوفر Hostinger العديد من خطط الاستضافة بحسب نوع موقعك والهدف من الاستضافة وستجد في الموقع معلومات مرفقة لنوع المشروع الذي تستهدفه كل استضافة لمساعدتك على اختيار الاستضافة المناسبة لك.

وسأقوم هنا بعرض أهم الاستضافات التي يقدمها هوستنجر مع شرح موجز لكل منها :

استضافة مواقع مشتركة Shared Web Hosting

يقدم hostinger مثل باقي مواقع الاستضافة؛ خدمة الاستضافة المشتركة وهي تعتبر الخدمة الأساسية في أغلب شركات الاستضافة والأكثر شعبية وطلبا من قبل أصحاب المواقع الناشئة والمتوسطة.

هذه الاستضافة تعني أن موقعك يعمل على سيرفر واحد مع مواقع أخرى. أي هناك مجموعة من المواقع الأخرى تشترك معك في موارد السيرفر، حيث يتم تخصيص لكل مستخدم كم معين من مساحة التخزين و الموارد وتقسم تكلفة السيرفر بينك وبين المستخدمين الآخرين مما يجعل سعر الاستضافة في متناول يد الجميع. تتميز استضافة هوستنجر للمواقع المشتركة بسعرها الاقتصادي، فهي مناسبة لأصحاب المواقع الصغيرة من هواة ومبتدئين ومدونين ممن يبحثون عن خطة استضافة بسيطة تناسب صغر المشروع ومحدودية الزوار، حيث بإمكانك الترقية في أي وقت لخطة استضافة بموارد أكثر إنْ لزم الأمر لاحقا.

استضافة ووردبريس WordPress Hosting

يعتبر موقع ووردبريس منصة إدارة المحتوى الأكثر شعبية في العالم، وذلك بفضل بساطة أدواته وكثرة الملحقات والقوالب العملية المرفقة في المنصة، وأيضا لسهولة استخدامه وادارته مما جعله مصدر جذب لملايين المستخدمين.

يوفر Hostinger ثلاثة خطط استضافة ووردبريس. الخطة المبدئية والخطة المميزة وخطة الأعمال. ويتشارك كل من استضافة ووردبريس والاستضافة المشتركة نفس أسماء الخطط ولكن تختلف الاستضافتين في الموارد والمزايا قليلا.

استضافة VPS

Vps هي اختصار لمصطلح Virtual Private Server أو ما يعرف بسيرفر افتراضي خاص. أي أنه مع هذه الاستضافة سيتم منحك سيرفر افتراضي خاص بك بموارد إضافية أكثر من السحابية. ويصف هوستنجر اشتراك VPS الخاص به بسرعة تحميله العالية وسياسة عدم التوقف عن العمل مما سيضمن تشغيل موقعك الإلكتروني بسرعة و في جميع الأوقات. ستتمكن مع هذه الاستضافة من زيادة التحكم التي تصل إلى التحكم في Root وادراة موارد السيرفر الافتراضي الخاص بك وذلك بواسطة لوحة تحكم مخصصة وسهلة الاستخدام. مع العلم أنه تختلف كمية القدرة على التحكم في الموارد بحسب سعر خطة VPS التي تختارها وستقتصر قدرة موظفي دعم هوستنجر من مساعدتك في ادارة الأعمال الخلفية من مراقبة السيرفر والحفاظ على عمله والرد على الاستفسارات التقنية.

حيث أن استضافة VPS تحتاج إلى خبرة لا بأس بها في التكنولوجيا كمعرفة البرمجة واستخدام الأكواد؛ وبذلك فهي مناسبة لمن يمتلكون مواقع لبرامج الويب أو يريدون سيرفر لألعاب الأونلاين وأو لديهم قواعد بيانات وغيرها من المشاربع الكبيرة ويرغبون في موارد مخصصة أكثر مثل عدم مشاركة CPU أو ذاكرة RAM أو مساحة القرص مع آخرين وأيضا يبحثون عن تحكم أكثر في الموارد وسرعة عالية يمكنها التعامل مع ضخامة المشروع والزوار.

استضافة سحابية Cloud Hosting

إن خطة استضافة سحابية من هوستنجر سهلة وبسيطة الاستخدام مثل سهولة خطة الاستضافة المشتركة، باستثناء أن الاستضافة السحابية تأتي مع موارد اضافية وميزات أكثر جودة. حيث تم دمج أفضل ميزات استضافة VPS و Shared Hosting لإنشاء خطة استضافة سحابية ممتازة.

في هذه الاستضافة لن تستطيع الوصول إلى السيرفر وإدارته أو تغيير نظام التشغيل لأن هذه الأعمال الخلفية أو ما يسمى بـ Backend يتم ادارتها من قِبل Hostinger. ولكنك ستمتلك موارد أخرى اضافية مخصصة (أي أنك لن تضطر إلى مشاركتها مع مستخدمين آخرين)، كما أن الانضمام في شبكة CDN سيضمن سرعات تحميل فائقة لموقعك. وبذلك فإن أهم مزايا هذه الاستضافة هو التركيز على وقت التشغيل ومرونة التحكم والموارد المخصصة وتعدد IP address.

تناسب هذه الاستضافة أصحاب المواقع الصاعدة والمواقع التجارية والأسواق الالكترونية والشركات والمشاريع ذات حركة مرور الزوار العالية. فإذا كنت تبحث عن خطة استضافة سحابية فيمكنك التفكير بجدية في خطة استضافة هوستنجر السحابية.

الفرق بين استضافة VPS و Cloud

تتشابه خطة استضافة VPS التي يوفرها هوستنجر إلى حد كبير مع الاستضافة السحابية التي يقدمها، إلا أن الفرق الرئيسي بينهما هو كمية إدارة الأعمال الخلفية أو ما يعرف بـ backend. فمستخدمو Cloud Hosting سيحصلون على خدمة مدارة بالكامل Fully managed من قِبل موقع Hostinger، بينما مستخدمو VPS سيملكون إمكانية الوصول إلى Root ما يعني إمكانية تخصيص أكثر، حيث أنه سيستوجب على المشترك في VPS Hosting إجراء كافة التحديثات وصيانة السيرفر بنفسه عبر لوحة التحكم الخاصة باستضافة VPS.

خدمة دعم العملاء :

في حالة توقف موقعك لسبب ما، ولم تستطع التواصل سريعا مع أحد موظفي دعم العملاء؛ فقد يؤدي ذلك إلى احتمالية خسارتك لزوار مستهدفين ومبيعات محتملة.

ومن هذه الناحية فإن Hostinger لن يُخيب ظنك لأنه حسب تقييم مستخدمي استضافة هوستنجر فقد تم وصف خدمة العملاء بأنها الأفضل فهي سريعة الاستجابة وفعالة وقيّمة جدا. فهو يتميز بفريق دعم لخدمة عملائه حول العالم عبر خدمة الدردشة المباشرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع (غير أنه لا يمكن الوصول إلى الدردشة المباشرة إلا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب هوستنجر) حيث ستظهر نافذة الدردشة المباشرة غالبًا في أسفل الشاشة، أما إذا كنت غير مسجل في الموقع فبإمكانك مراسلتهم عبر البريد الالكتروني،

قاعدة المعرفة والشروحات Knowledge Base

يمتلك موقع هوستنجر قاعدة ضخمة من المقالات والمواضيع التي يمكن للزائر الاستفادة منها لأي استفسار قد يخطر ببالك ومساعدتك في العثور على معلومات وأجوبة على الأسئلة بنفسك. يتضمن هذا القسم شروحات لكلّ ما يتعلق بإستضافة المواقع, بالتفصيل بداية من انشاء موقع إلى أدوات .SEO حيث يتم شرح كل شيء عن طريق صور gif وصور مصورة خطوة بخطوة.

شرح استضافة هوستنجر وطريقة شرائها للمبتدئين

الخاتمة

ربما هناك شركات استضافة مواقع أخرى قد تكون أفضل من حيث السرعات والموارد ولكن أيضا بأسعار أعلى لتبقى ميزة هوستنجر الأساسية هي تقديم خدمة ممتازة في استضافة مواقع الويب وبسعر معقول، والتي لديها العديد من الخيارات التي من شأنها المساعدة في تطوير موقعك للأفضل. فهو يَعِد مستخدميه بسرعات ثابتة ومعدل وقت تشغيل عالي بالإضافة إلى خدمة عملاء مُرضية، وبذلك فإن استضافة هوستنجر تلبي احتياجات معظم مسؤولي المواقع حرفيا.

الأسئلة الشائعة